NanaPet » Hỗ Trợ » Ký Gửi Sản Phẩm
Ký Gửi Sản Phẩm

Ký gửi sản phẩm là bạn sẽ gửi sản phẩm của bạn tại NanaPet để NanaPet bán giúp bạn.

Bạn có thể ký gửi các sản phẩm như sau:

  • - Sản phẩm bạn muốn ký gửi / bán để lấy lại tiền
  • - Sản phẩm không phù hợp nhu cầu sử dụng
  • - Sản phẩm bạn cảm thấy không ưng ý, không thích
  • - Sản phẩm bạn mua tại NanaPet, thuộc nhóm có thể đổi trả, nhưng đã quá thời gian được đổi trả

Áp Dụng Ký Gửi Cho Các Sản Phẩm Phù Hợp Các Điều Kiện Sau:

  • - Sản phẩm có chất lượng cao / tốt với xuất xứ sản phẩm rõ ràng, chi tiết
  • - Sản phẩm còn nguyên vẹn, tình trạng mới 100%, không có dấu hiệu đã qua sử dụng, và không bị lỗi về hình thức (trầy xước, móp méo, mất màu…)
  • - Sản phẩm còn nguyên seal/tem nhãn mác (nếu có), nằm trong bao bì với các phụ kiện đi kèm (nếu có), và còn trong thời hạn sử dụng (còn date) ít nhất 5 tháng.
  • - Sản phẩm chưa qua giặt tẩy sấy, và không có mùi lạ

Quy Trình Ký Gửi

Chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi nhận ký gửi. Các sản phẩm ký gửi cần thỏa mãn các yêu cầu trên. Khi chúng tôi nhận sản phẩm ký gửi, chúng tôi sẽ lập 2 bản Phiếu Giữ Hàng. Cả 2 bên sẽ ký tên và giữ 1 bản. Sau 10 ngày kể từ sản phẩm ký gửi bán đi, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để thanh toán tiền.


Không Áp Dụng Ký Gửi Cho Các Sản Phẩm

  • - Sản phẩm không có nhãn hiệu, xuất xứ rõ ràng
  • - Sản phẩm thuộc hàng giả / nhái / fake
  • - Sản phẩm hết hạn sử dụng
  • - Sản phẩm đã qua sử dụng (second-hand)
  • - Sản phẩm chỉ còn 3 tháng sử dụng (date) hoặc ít hơn
  • - Sản phẩm bị lỗi, không sử dụng được
  • - Sản phẩm đang được NanaPet khuyến mãi, giảm giá, thanh lý
  • - Sản phẩm không có chất lượng / có chất lượng thấp

Thời Gian Ký Gửi

Từ 1 - 3 tháng (30 - 90 ngày) tùy nhu cầu của bạn. Trong thời gian 3 tháng (90 ngày) kể từ ngày bạn ký gửi sản phẩm tại NanaPet, nếu chúng tôi không bán được sản phẩm, chúng tôi sẽ liên hệ bạn để trả lại sản phẩm ký gửi.

Thời Gian Thanh Toán

Sau 10 ngày kể từ khi bán được sản phẩm, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để thanh toán số tiền sản phẩm ký gửi.

Hỗ Trợ Từ NanaPet

  • - Được hỗ trợ đăng sản phẩm lên website NanaPet và Facebook fanpage với hình ảnh và thông tin chi tiết rõ ràng
  • - Chúng tôi sẽ bảo quản sản phẩm trong thời gian nhận ký gửi sản phẩm
  • - Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm về tình trạng và chất lượng sản phẩm trong thời gian nhận ký gửi sản phẩm
  • - Miễn phí vận chuyển sản phẩm đến khách hàng, nếu sản phẩm ký gửi bán thành công
  • - Bạn có thể ngưng ký gửi sản phẩm bất cứ khi nào bạn muốn

* Lưu ý:

  • - Trong thời gian 1 tháng (30 ngày) kể từ ngày chúng tôi liên hệ với bạn để trả lại sản phẩm ký gửi, nếu bạn không đến lấy sản phẩm ký gửi, hoặc chúng tôi không liên hệ được với bạn, hoặc chúng tôi không nhận được hồi âm từ bạn, sản phẩm ký gửi của bạn xem như thuộc về quyền sỡ hữu của NanaPet. Mọi thắc mắc khiếu nại sau thời gian 30 ngày trả sản phẩm ký gửi, chúng tôi hoàn toàn không giải quyết và chịu trách nhiệm.
  • - Trong thời gian 1 tháng (30 ngày) kể từ ngày chúng tôi liên hệ với bạn để thanh toán số tiền sản phẩm ký gửi, nếu bạn không đến nhận tiền, hoặc chúng tôi không liên hệ được với bạn, hoặc chúng tôi không nhận được hồi âm từ bạn, số tiền sản phẩm ký gửi xem như thuộc về quyền sỡ hữu của NanaPet. Mọi thắc mắc khiếu nại sau thời gian 30 ngày thanh toán số tiền sản phẩm ký gửi, chúng tôi hoàn toàn không giải quyết và chịu trách nhiệm.
  • - Trong trường hợp sản phẩm không phù hợp hoặc không chất lượng, NanaPet có quyền từ chối không nhận sản phẩm ký gửi từ bạn.

Để được hỗ trợ và tư vấn miễn phí, đừng ngừng ngại liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@nanapet.com hoặc hotline (08) 2212.8888 / 0933.103.203.

Chân thành cảm ơn.

“Luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn. Đó là niềm vui của chúng tôi.” – NanaPet Team

Top
Gửi tin nhắn tới NanaPet